¿Te interesaría seguir desarrollándote como IT Manager N2 en una empresa líder en el mercado de soluciones tecnológicas para aparcamientos?
Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Manager N2 para participar en los principales proyectos de la empresa colaborando con el equipo de desarrollo de I+D, ubicado en Barcelona y alrededores.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
- Liderar equipo de 11 personas.
- Dar soporte de segundo nivel al software desplegado en las instalaciones de clientes.
- Soporte a integraciones con terceros.
- Asegurar la calidad del Servicio.
- Cumplimiento de indicadores de calidad.
- Realizar informes de Tickets resueltos.
- Seguimiento satisfacción cliente (telefónica + email).
- Atención al cliente (teléfono + email).
Para ello, ¿qué vas a necesitar?
- Formación: ciclo de grado superior en informática
- 5 años de experiencia liderando equipos.
- Experiencia en redacción de correos para clientes en castellano + inglés.
- Experiencia en SQLSERVER.WINDOWS.
- Perfil Mixto entre atención al cliente y informático.
¿Qué te ofrecemos?
- Contratación indefinida a través de Oxigent.
- Salario acorde a la experiencia aportada (39.000 – 40.000 euros brutos anuales)
- Horario flexible
- Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.
- Modelo de trabajo hibrido.
- Seguro médico privado.
- Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.
- Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.
- ¡Y muchos otros beneficios!